Lieferzeit

Im Normalfall liefern wir per DPD 2-3 Werktage nach Zahlungseingang aus.

Kontaktlose Zustellung

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt erhälst Du eine Email mit einem DPD-Sendungsverfolgungs-Link:
Nach dem Klicken auf den Link landest du im DPD-Sendungsverfolgungsmenü. Dort hast du die Möglichkeit deine Zustellung zu steuern bzw. ein Zustell-Okay zu erteilen: Du kannst hier eingeben, daß der Kurier die Sendung einfach vor deiner Wohnungstür abstellen soll oder an einem anderen Ort in deinem Haus (Garage, Terasse, Kellertür, etc.). Da diese Zustellart auf eigenes Risiko ist und damit nichts wegkommt: Suche dir hierfür einen sicheren Ort ohne Publikumsverkehr aus.

Versandkosten & Liefergebiete

  • Deutschland: ab 50,- € versandkostenfrei, darunter pauschal 6,- €
  • Belgien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Italien:  pauschal 12,- €
  • Schweiz: pauschal 30,- €

Zahlung

  • PayPal Express
  • PayPal Plus
  • Kreditkarte
    (über PayPal Plus – kein PayPal Konto nötig)
  • Lastschrift
    (über PayPal Plus – kein PayPal Konto nötig)
  • Vorausüberweisung
 

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt erhälst Du eine Email mit einem DPD-Sendungsverfolgungs-Link.

 

Nach erfolgter DPD-Abholung in unserem Lager hast du am gleichen Tag online im DPD-Sendungsverfolgungs-Menü die Möglichkeit einen Wunsch-Zustelltag einzugeben, ein Zustell-Okay zu erteilen oder das Paket an Nachbarn oder an ein DPD-Paketshop in deiner Nähe liefern zu lassen.

 

Diese Änderungsoptionen stehen dir auch zur Verfügung, falls dich der DPD-Kurier am Tag der Zustellung nicht antreffen sollte.

Kontakt

Wir  sind werktags von
10 – 16 Uhr erreichbar unter:
Tel. +49 (0)30 44 30 82 95
shop@roomsafari.de

Rücksendung

Unzufrieden mit einem Produkt, Probleme oder Fragen zum Artikel?
Wir bitten, uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Wir beheben den Fehler, bzw. liefern Ersatz oder finden gemeinsam eine Lösung.

 

Du kannst uns die Produkte auch ohne Angabe von Gründen innerhalb 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Einfach eine kurze Email an shop@roomsafari.de und wir melden uns umgehend bei dir, für einen reibungslosen Rückversand.
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